WordPress En İyi İletişim Formu Eklentileri

Bir ziyaretçi sitenizde aradığını bulduktan sonra size ulaşmak ister; bunu kolaylaştırmanın en düzenli yolu ise iletişim sayfasına yerleştirilmiş bir formdur. WordPress çekirdeğinde hazır bir form aracı bulunmadığı için bu iş eklentilerle çözülür. WordPress iletişim formu eklentisi seçenekleri oldukça fazladır; aralarında en bilinen üçü WPForms, Ninja Forms ve Contact Form 7’dir. Bu yazıda formun ne işe yaradığını, bu üç eklentinin öne çıkan yönlerini ve kurulumdan sonra mutlaka yapılması gereken ayarları ele alıyoruz. Hangisinin en iyi olduğu ihtiyaca göre değiştiği için bir sıralama yapmıyor, hangi kullanıcıya hangisinin uyduğunu anlatıyoruz.

WordPress İletişim Formu Nedir?

İletişim formu; ziyaretçinin adını, e-posta adresini ve mesajını yazıp tek tuşla site sahibine iletebildiği alandır. Sayfaya yalnızca bir e-posta adresi yazmak yerine form kullanmanın somut yararları vardır:

E-posta adresiniz açıkta durmadığı için istenmeyen ileti toplayan botlardan korunursunuz.
Zorunlu alanlar sayesinde ihtiyaç duyduğunuz bilgiyi eksiksiz alırsınız.
Mesajlar konu başlığına göre farklı kişilere yönlendirilebilir.
Gönderimler veritabanında saklanabilir, böylece e-posta ulaşmasa bile kayıt kaybolmaz.
Ziyaretçi sayfadan ayrılmadan iletişim kurar; bu da geri dönüş oranını artırır.

Bir WordPress iletişim eklentisi; teklif isteme, randevu talebi, iş başvurusu ya da geri bildirim gibi farklı formlar oluşturmak için de kullanılabilir. Sitenizi henüz kurmadıysanız önce WordPress site kurma adımlarını tamamlamanız gerekir.

WPForms

WPForms, sürükle bırak mantığıyla çalışan görsel form oluşturucusuyla tanınır. Kod bilgisi gerektirmeden, alanları fareyle taşıyarak birkaç dakikada form hazırlanabilir. Ücretsiz sürümü olan WPForms Lite; ad, e-posta, metin alanı, açılır liste ve onay kutusu gibi temel alanları ve hazır iletişim formu şablonunu içerir.

Öne çıkan yönü: Yeni başlayanlar için anlaşılır arayüz ve hazır şablonlar.
Ücretli sürümde: Koşullu mantık, dosya yükleme, çok adımlı formlar, ödeme alma ve gönderimleri panelde görüntüleme gibi özellikler yer alır.
Kimler için uygun: Teknik ayrıntıyla uğraşmadan hızlı sonuç almak isteyen site sahipleri.

Ninja Forms

Ninja Forms da sürükle bırak düzenleyici sunan, esnek yapılı bir eklentidir. Çekirdek eklenti ücretsizdir; ücretsiz sürümde alan sayısı ve form sayısı açısından geniş bir hareket alanı bırakır ve gönderimleri yönetim panelinde saklar.

Öne çıkan yönü: Modüler yapı. İhtiyaç duyulan özellik ayrı eklentiler olarak eklenir.
Ücretli eklentilerde: Koşullu mantık, çok bölümlü formlar, dosya yükleme, e-posta pazarlama ve ödeme entegrasyonları bulunur.
Kimler için uygun: Formlarını zamanla geliştirmek, yalnızca ihtiyaç duyduğu özelliğe ödeme yapmak isteyen kullanıcılar.

Contact Form 7

Contact Form 7, WordPress dünyasının en eski ve en yaygın kullanılan iletişim formu eklentilerinden biridir. Tamamen ücretsizdir ve ücretli bir üst sürümü yoktur. Görsel bir düzenleyici yerine etiket ve kısa kod mantığıyla çalışır: form şablonu basit bir işaretleme diliyle yazılır, oluşan kısa kod istenen sayfaya eklenir.

Öne çıkan yönü: Hafif yapı, ücretsiz olması ve çok geniş bir yardımcı eklenti ekosistemi.
Dikkat edilecek nokta: Gönderimleri kendi başına veritabanına kaydetmez; bunun için ek bir eklenti gerekir. Tasarımı temanın stillerine bağlıdır, özelleştirme için biraz HTML ve CSS bilgisi işe yarar.
Kimler için uygun: Yalın bir form isteyen, küçük teknik ayarlarla uğraşmaktan çekinmeyen kullanıcılar.

Hangisini Seçmeliyim?

Yalnızca basit bir iletişim formu gerekiyorsa üç eklentinin ücretsiz sürümü de yeterlidir.
Görsel düzenleyici sizin için önemliyse WPForms ya da Ninja Forms daha rahat olacaktır.
Bütçe ayırmadan esnek bir çözüm istiyorsanız Contact Form 7 ve yardımcı eklentileri değerlendirilebilir.
Kullandığınız sayfa oluşturucunun ya da blok düzenleyicinin kendi form bileşeni varsa ek eklenti kurmanız gerekmeyebilir.
Seçimden önce eklentinin son güncelleme tarihine, WordPress sürümünüzle uyumuna ve destek forumundaki etkinliğe bakın.

WordPress İletişim Formu Ayarları Nelerdir?

Eklenti hangisi olursa olsun, formun sorunsuz çalışması için şu ayarların yapılması gerekir:

Alıcı adresi: Mesajların gideceği e-posta adresini doğru girin. Birden fazla alıcı tanımlanabilir.
Gönderen ve yanıt adresi: Gönderen alanında sitenizin alan adına ait bir adres kullanın; yanıtla alanına ziyaretçinin e-postasını atayın. Böylece gelen iletiyi doğrudan yanıtlayabilirsiniz.
SMTP yapılandırması: Sunucunun varsayılan posta işlevi çoğu zaman iletilerin gereksiz klasörüne düşmesine ya da hiç ulaşmamasına yol açar. Bir SMTP eklentisiyle iletileri kendi e-posta hizmetiniz üzerinden göndermek teslimatı güvenilir kılar.
Onay mesajı ve yönlendirme: Gönderimden sonra ziyaretçiye teşekkür metni gösterin ya da onu bir teşekkür sayfasına yönlendirin.
İstenmeyen ileti koruması: reCAPTCHA, Turnstile ya da görünmez tuzak alanı gibi yöntemlerden birini etkinleştirin.
Zorunlu alanlar ve doğrulama: Yalnızca gerçekten gerekli alanları zorunlu yapın; uzun formlar doldurulmadan terk edilir.
Kişisel veri onayı: Forma aydınlatma metnine bağlantı veren bir onay kutusu ekleyin ve topladığınız veriyi yalnızca belirttiğiniz amaçla kullanın. Yükümlülükler için güncel mevzuatı ve uzman görüşünü esas alın.
Kayıtların saklanması: Gönderimlerin veritabanında tutulup tutulmayacağını ve ne kadar süre saklanacağını belirleyin.
Test: Formu yayına almadan önce farklı e-posta adresleriyle deneme gönderimi yapın; mobil görünümü de kontrol edin.

İletişim formunun yanına anlık bir kanal eklemek isterseniz WordPress WhatsApp eklentileri yazımızdaki seçenekleri inceleyebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Form gönderiliyor ama e-posta gelmiyor, neden?

En yaygın neden sunucunun posta ayarlarıdır. SMTP eklentisi kurup iletileri doğrulanmış bir e-posta hesabı üzerinden göndermek sorunu çoğunlukla çözer. Gereksiz klasörünü de kontrol edin.